Termos de utilização


Condições de venda

Lidia Ecojóias honrará sempre as suas encomendas salvo por ruptura de stock, facto esse que será imediatamente comunicado ao cliente, antes que este efectue o pagamento.


- Produtos - 

Sendo as sementes um produto natural, elas não são uniformes nem no formato, nem na dimensão, nem na cor, principalmente tratando-se de sementes na sua cor natural.

As imagens que apresentamos ilustram a dimensão média das peças e a sua cor original, podendo as peças que adquirir apresentarem uma dimensão maior ou menor ou uma pequena variação de cor das aqui ilustradas.

Para informação acerca da dimensão média das sementes consulte por favor a secção Matéria-prima.


- Portes -

 Todas as encomendas são enviadas via CTT excepto se o cliente solicitar outro meio (transportadora, recolha em mão, etc)

Ao total do seu
Cesto de compras, acresce portes em caso de envio das encomendas.
As entregas em mão são gratuitas dentro do perímetro da cidade de Évora e desde que combinadas com antecedência.

As encomendas são sempre enviadas em correio registado, de forma a garantir a segurança da entrega, excepto se o cliente pedir expressamente outra modalidade de envio.
A opção de correio registado ou correio verde registado será tida em conta de acordo com o peso aproximado do envelope ou pacote e escolhendo sempre a opção menos onerosa para o cliente.

Devido à variedade de produtos não é possível o cálculo de portes pelo Cesto de compras, pelo que o valor dos mesmos assim como os dados para o pagamento serão informados pelo e-mail de contacto, que indicar aquando da encomenda, algumas horas após a sua confirmação da encomenda na loja.



- Pagamento -

Os meios de pagamento disponíveis são:
- pagamento de serviços/compras (apenas para compras de valor superior a 10,00€)
- transferência bancária,
- depósito em conta,
-
envio por vale postal
- paypal

Para as encomendas para fora da Europa o único meio de pagamento disponível é o Paypal.

Para os pagamentos efetuados via paypal acresce taxas para o cliente de acordo com as tabelas em vigor no Paypal.



Não efetue nenhum pagamento sem antes ter recebido um contato personalizado da nossa parte.

Devido à elevada rotação de produtos todas as encomendas efectuadas e não pagas no prazo de 5 dias serão anuladas sem aviso prévio.


- Envios -

As encomendas são preparadas e enviadas no mais curto espaço de tempo após a confirmação do pagamento. Dado o volume de trabalho ou a complexidade de algumas peças o prazo para envio poderá ir até 5 dias após o pagamento.

Após o envio informaremos via mail o código de registo da encomenda.


- Trocas e Devoluções -

O cliente dispõe de 14 dias após a recepção da encomenda para proceder à troca ou devolução do(s) artigo(s).

A troca ou devolução só será aceite se os artigos forem enviados dentro da embalagem original e com a respectiva etiqueta (se aplicável).

As despesas de envio e reenvio dos artigos ficam a cargo do cliente excepto se se tratar de erro nosso.

Em caso de devolução de um artigo será devolvido apenas o valor do produto, o valor dos portes não será devolvido.



Em caso de dúvida ou para mais informações pode contactar-nos através da nossa página de Contactos.

Pay by otherPay by otherPay by other